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자주묻는 질문

도매토피아의 궁금한 사항을 FAQ에서 검색해보세요.

적립금

[적립금] 보너스 적립금은 언제 적립 되나요?   

적립금 혜택은 누적구매액 기준에 따라 회원에게만 주어지며, 익월 일괄 지급됩니다.

[적립금] 적립금은 얼마부터 사용이 가능한가요?   
적립금은 10원부터 사용이 가능합니다.


[적립금] 적립금은 어디서 확인이 가능한가요?   

적립금은 주문/배송 ->적립금 내역에서 확인가능합니다.

[적립금] 적립금은 얼마나 주나요?   

사이트 상단 사업자회원 특혜정책에서 확인할 수 있습니다.

[적립금] 적립금을 현금으로 환불 받을수 있나요?   

상품 구매액에 따른 적립금은 현금으로 환불되지 않으며, 도매토피아에서만 사용가능합니다.

[적립금] 주문건이 여러개 있을 때 총 금액에 대한 적립금이 발생하나요?   

한 달을 기준으로 누적구매액에 따라 적립금을 지급합니다.

[적립금] 적립금으로 결재한 상품의 반품/환불시 어떻게 처리 되나요?   

환불요청시, 다시 적립금으로 처리됩니다.

[적립금] 적립금의 사용(소멸)기한이 있나요?   

소멸 시효는 없으나, 회원 탈퇴시에는 자동 소멸됩니다.

[적립금] 모든상품구매시 적립금이 부여되나요?   

적립금은 가상계좌 결제시 회원에게만 주어지며, 이미 할인을 받은 주문건과 GTP, XTP, GTQ 코드 상품은 적립금이 발생되지 않습니다.

[적립금] 실시간 계좌이체의 경우에도 적립금이 부여되나요?   

가상계좌(무통장)결제시에만 적립금이 부여됩니다.


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