안녕하세요.
도매토피아입니다.
4/22일(월)부터 도매토피아의 당일출고 마감시간이 오후 2시로 변경됨에 따라,
설정하신 오픈마켓 정책 내의 발송 정책을 수정해주시기 바랍니다.
(발송정책이 필요한 마켓만 적용)
머리말이나 꼬리말의 이미지만 수정해서는 되지 않고 발송 정책까지 수정하셔야 합니다.
이 부분에 문의사항이 있어서 발송정책 수정 방법을 알려드립니다.
※ 발송정책이 오후 3시 이전 주문건까지 당일발송으로 설정되어 있으신 분들만 해당 됩니다.※
발송 정책은 당사에서 정해드리는 기준은 없고, 당일 출고 마감 시간을 참고 하시어
원하시는 발송 정책으로 설정해주시면 됩니다.
아래 방법을 참고하시어 변경바랍니다.
마켓에 기존 등록된 상품은 상품 수정을 통해 다시 한 번 수정을 해주셔야 하는데,
현재 수정 작업이 중지되어 있기에 당사에서 일괄적으로 수정 전송을 할 예정입니다.
그러기 위해서는 이용자분들께서 미리 정책을 모두 수정해주셔야 합니다.
4/17일(수) 오후 4시에 일괄 수정 작업이 진행이 될 예정이오니 그전까지는 꼭! 변경해주시기 바랍니다.
<ESM>
1. ESM Plus 접속하여 옥션 또는 지마켓 판매자 계정으로 로그인
2. 왼쪽 탭에서 상품등록/변경 > 상품등록 > 카테고리 임의 지정, 상품명 임의 기재 후 다음단계 펼치기
3. 배송정보 설정 부분 > 발송정책 > [관리] > 신규등록 > 원하시는 발송정책으로 설정
4. 샵온 관리자 오픈마켓 연동 > 정책 조회/수정 > 오픈마켓과 계정 선택 후 검색 > 정책 수정 버튼 > 발송 정책 수정 후 저장
<11번가>
1. 11번가 셀러오피스 페이지 접속하여 로그인
2. 상품관리 > 상품정보 템플릿 관리 > 발송마감 템플릿에서 추가 및 설정
3. 샵온 관리자 오픈마켓 연동 > 정책 조회/수정 > 오픈마켓과 계정 선택 후 검색 > 정책 수정 버튼 > 발송 예정일 수정 후 저장
발송 정책 수정이 되지 않아 부과되는 오픈마켓 패널티에 대해서는 당사에서 조치해드릴 수 없기에
이 점 유념하시어 꼭 변경 적용을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.